Problemas de configuración DNS
Problemas comunes de DNS y cómo resolverlos.
El DNS no se propaga
Después de actualizar el DNS, los cambios pueden tardar en propagarse globalmente.
Qué verificar:
- Verifica que actualizaste la zona DNS correcta (comprueba si hay errores tipográficos)
- Asegúrate de haber guardado/aplicado los cambios en tu proveedor de DNS
- Comprueba si tu registrador tiene un panel de gestión de DNS separado
- Espera hasta 24-48 horas para la propagación global completa
# Verificar la resolución DNS actual
dig yourdomain.com +shortConsejo: Usa un verificador de propagación DNS como whatsmydns.net para ver si los cambios se han propagado a diferentes regiones.
Confusión entre CNAME y A record
Usar el tipo de registro incorrecto puede causar problemas.
Para subdominios (www, cdn, etc.)
Usar registro CNAME
Para dominio raíz (@)
Usar A record o ALIAS/ANAME
Nota: Algunos proveedores de DNS no admiten CNAME en el dominio raíz. Verifica si admiten registros ALIAS o ANAME como alternativas.
Registros DNS en conflicto
Múltiples registros para el mismo nombre de host pueden causar un comportamiento impredecible.
Solución:
- Lista todos los registros existentes para tu dominio
- Elimina cualquier registro A o CNAME antiguo que apunte a otro lugar
- Mantén solo los registros DNS de Fast
- Elimina cualquier registro MX en conflicto (el correo electrónico debe ser independiente)
Proxy de Cloudflare activado
Si usas Cloudflare para DNS, asegúrate de que el proxy (nube naranja) esté desactivado.
Problema: Nube naranja activada = Cloudflare redirige el tráfico a través de su proxy, lo que entra en conflicto con Fast Edge Cache.
Solución: Haz clic en la nube naranja para cambiarla a gris (solo DNS). Esto permite que Fast gestione el almacenamiento en caché y la optimización.
¿Sigues teniendo problemas?
Contacta con soporte con tu nombre de dominio y te ayudaremos a diagnosticar la configuración DNS.
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