Risoluzione dei problemi

Problemi SSL/HTTPS

Problemi comuni con i certificati SSL e relative soluzioni.

Il certificato non viene emesso

I certificati SSL richiedono un DNS valido prima di poter essere emessi.

Cosa controllare:

  1. Verifica che il DNS punti a Fast (non al tuo server di origine)
  2. Attendi 15-30 minuti dopo la modifica DNS per l'emissione del certificato
  3. Controlla eventuali record CAA che potrebbero bloccare l'emissione del certificato
  4. Assicurati che il dominio non sia in nessuna lista di blocco

# Controlla i record CAA

dig yourdomain.com CAA +short

Nota: Se hai record CAA, aggiungi letsencrypt.org per consentire l'emissione del certificato.

Avvisi di contenuto misto

Il tuo sito si carica tramite HTTPS ma alcune risorse vengono caricate tramite HTTP.

Sintomo: Il browser mostra "Non sicuro" o blocca alcuni contenuti. La console mostra errori di contenuto misto.

Soluzione:

  1. Trova gli URL http:// codificati nel tuo HTML/CSS/JS
  2. Sostituiscili con https:// o con il protocollo relativo //
  3. Controlla script esterni, immagini o font caricati tramite HTTP
  4. Aggiorna le impostazioni del tuo CMS per utilizzare URL HTTPS

Loop di reindirizzamento (ERR_TOO_MANY_REDIRECTS)

Questo di solito accade quando sia Fast che il tuo server di origine tentano di forzare HTTPS.

Soluzione:

  1. Disabilita il reindirizzamento HTTPS sul tuo server di origine (Fast lo gestisce)
  2. Per WordPress: Rimuovi eventuali plugin di reindirizzamento HTTPS
  3. Per .htaccess: Rimuovi la RewriteRule per il reindirizzamento HTTPS
  4. Per Nginx: Rimuovi il blocco server di reindirizzamento da HTTP a HTTPS

Suggerimento: Lascia che Fast gestisca tutti i reindirizzamenti HTTPS. Il tuo server di origine deve solo rispondere alle richieste — nessuna logica di reindirizzamento necessaria.

Errore certificato scaduto

I certificati Fast si rinnovano automaticamente, ma alcuni problemi possono impedire il rinnovo.

Cause comuni:

  • Il DNS è stato modificato temporaneamente per non puntare più a Fast
  • Sono stati aggiunti record CAA che bloccano il rinnovo
  • Il dominio è scaduto o è stato trasferito

Soluzione: Verifica che il DNS punti correttamente a Fast. Il certificato verrà automaticamente ri-emesso entro 15-30 minuti.

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