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Gestion du forfait

Changer de forfait

Comprendre comment les changements de forfait affectent votre cycle de facturation et vos quotas de ressources.

Ouvrir la facturation

Changer de forfait par domaine dans /dashboard/billing

Logique de prorata

fast.site utilise le moteur de prorata en temps réel de Stripe.

Mise à niveau en milieu de cycle

Lorsque vous passez à un forfait supérieur, nous calculons le crédit inutilisé et ne facturons que la différence.

Exemple : Passage de Growth à Scale au milieu du mois.

Rétrogradation en milieu de cycle

Les rétrogradations sont planifiées pour la fin de la période de facturation en cours.

  • Aucune fonctionnalité n'est supprimée immédiatement. Le service continue jusqu'au renouvellement.
  • L'ajustement de crédit est automatiquement appliqué au cycle de facturation suivant.

Annulation & Résiliation

Que se passe-t-il après l'annulation ?

Période de grâce active

Vos services restent entièrement actifs jusqu'au dernier jour du cycle de facturation en cours.

Rétention des données

Après la fin du cycle, vos configurations de domaine sont conservées pendant 30 jours avant d'être définitivement purgées.