Códigos de error
Códigos de error comunes y cómo resolverlos.
Bad Gateway
El servidor edge no pudo conectarse a tu servidor de origen. Verifica que tu origen esté en línea y respondiendo.
Solución: Verifica que tu servidor de origen esté en funcionamiento y accesible. Comprueba las reglas del firewall.
Service Unavailable
Tu servidor de origen está temporalmente sobrecargado o en mantenimiento.
Solución: Espera unos minutos e inténtalo de nuevo. Si persiste, verifica el estado de tu servidor de origen.
Gateway Timeout
Tu servidor de origen tardó demasiado en responder (más de 30 segundos).
Solución: Optimiza las consultas lentas a la base de datos o las llamadas API en tu origen. Considera aumentar los límites de tiempo de espera.
Unknown Error
El servidor de origen devolvió una respuesta inesperada que no pudo ser procesada.
Solución: Revisa los registros de tu servidor de origen en busca de errores. Asegúrate de que las respuestas tengan encabezados HTTP válidos.
Web Server Down
El servidor de origen rechazó la conexión.
Solución: Asegúrate de que tu servidor web (Apache, Nginx, etc.) esté en funcionamiento. Verifica la configuración del firewall.
Connection Timed Out
La conexión TCP a tu servidor de origen expiró.
Solución: Verifica la conectividad de red a tu origen. Comprueba que la IP de origen sea correcta.
¿Sigues teniendo problemas?
Si ves errores persistentes, nuestro equipo de soporte puede ayudarte a diagnosticar el problema.
Contactar con Soporte