Carrières

Nous recherchons des personnes intelligentes et enthousiastes pour nous aider à construire un CDN de classe mondiale.

fast.site Technologies est un réseau de distribution de contenu dont le siège est en Suisse. Nous sommes une entreprise financée par des fonds privés qui a conçu son infrastructure de zéro. Il n'y a pas d'investisseurs à satisfaire, ce qui permet à notre priorité principale de rester là où elle doit être : rendre notre réseau aussi rapide et fiable que possible.

Culture orientée résultats

Nous valorisons fortement un environnement de travail positif où les talents peuvent s'épanouir.

Équipe internationale

Des origines diverses avec des membres d'équipe basés dans de nombreux pays différents.

Fierté de votre métier

Appréciez le travail que vous faites et soyez fier de l'impact de vos compétences.

Notre réseau comprend 6 serveurs edge répartis sur 4 continents. Nous recherchons des personnes talentueuses qui ont la passion et l'initiative de nous aider à améliorer et développer notre réseau.

Entreprise remote-first

Les contraintes géographiques appartiennent au passé, vous permettant de travailler depuis n'importe quel endroit.

Vacances flexibles

Prenez du temps libre quand nécessaire car nous valorisons grandement un équilibre sain entre vie professionnelle et personnelle.

Apprentissage continu

Nous investissons dans votre formation dans le paysage informatique en constante évolution.

Si vous êtes passionné par la technologie et le support client, pouvez soutenir notre stratégie de contenu et exécuter avec un minimum de supervision, nous serions ravis de discuter avec vous. Nous recherchons un spécialiste du support client qui aime interagir avec nos clients.

Le poste

Résolvez les problèmes des clients en développant une expertise dans les domaines de produits pertinents et en apprenant à résoudre une gamme diversifiée de problèmes. Le candidat idéal sera à l'aise dans un environnement de startup en évolution rapide et sera disposé à être évalué selon des mesures de performance objectives.

Vous serez responsable de :

Soutenir et interagir avec les utilisateurs de fast.site.
Fournir une communication rapide, précise et personnalisée à nos clients.
Principalement axé sur le contenu, le succès client, les relations communautaires et le sponsoring.
Maintenir notre base de connaissances pour améliorer la précision du support que nous fournissons aux clients.

Quelles compétences et expériences nous recherchons

Licence ou diplôme supérieur, idéalement en technologies de l'information, communication ou marketing.
Une solide compréhension pratique des technologies web (par exemple HTML, WordPress et les frameworks web).
L'expérience et la capacité de créer du contenu de haute qualité pour plusieurs canaux.
Anglais natif (de préférence situé en Amérique du Nord ou en Europe).

Ce que nous recherchons absolument chez un candidat

Volonté de retrousser ses manches - Nous avons une opération petite (mais en croissance rapide), donc ce n'est pas un rôle pour des managers professionnels.
Passion pour apprendre de nouvelles choses - Nous couvrons une base relativement large de compétences dans notre travail, donc si vous voulez seulement vous concentrer sur ce que vous faites bien, ce poste n'est peut-être pas pour vous. Idéalement, vous pourrez aussi nous apprendre des choses.
Valoriser les preuves plutôt que l'opinion - Chez fast.site, il est bien moins important d'avoir raison que de bien faire les choses.
Enthousiasme sincère pour les problèmes que nous résolvons - La vie est trop courte pour faire quoi que ce soit qui ne vous enthousiasme pas.

Veuillez postuler en nous envoyant un e-mail à jobs [at] fast [dot] site.

Pas de recruteurs ni d'agences.