Carreras
Buscamos personas inteligentes y entusiastas que nos ayuden a construir un CDN de clase mundial.
fast.site Technologies es una red de entrega de contenido con sede en Suiza. Somos una empresa financiada de forma privada que ha diseñado su infraestructura desde cero. No hay inversores que complacer, lo que permite que nuestro enfoque principal permanezca donde debe estar: hacer nuestra red lo más rápida y fiable posible.
Cultura orientada a resultados
Valoramos enormemente un ambiente de trabajo positivo donde el talento pueda prosperar.
Equipo internacional
Orígenes diversos con miembros del equipo ubicados en muchos países diferentes.
Orgullo por su oficio
Disfrute del trabajo que realiza y siéntase orgulloso del impacto que tienen sus habilidades.
Nuestra red abarca 6 servidores edge en 4 continentes. Buscamos personas talentosas que tengan la pasión y la iniciativa para ayudarnos a mejorar y hacer crecer nuestra red.
Empresa remote-first
Las restricciones geográficas son cosa del pasado, permitiéndole trabajar desde cualquier ubicación.
Vacaciones flexibles
Tómese tiempo libre cuando lo necesite, ya que valoramos mucho un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal.
Aprendizaje continuo
Invertimos en su educación en el panorama de TI en constante cambio.
Si le apasiona la tecnología y el soporte al cliente, puede respaldar nuestra estrategia de contenido y ejecutar con un mínimo de supervisión, nos encantaría conversar con usted. Buscamos un especialista en soporte al cliente que ame interactuar con nuestros clientes.
El puesto
Resuelva problemas de clientes desarrollando experiencia en áreas de productos relevantes y aprendiendo a solucionar una amplia gama de problemas. El candidato ideal se sentirá cómodo trabajando en un entorno de startup en rápido cambio y estará dispuesto a ser evaluado según medidas de rendimiento objetivas.
Será responsable de:
- Apoyar e interactuar con los usuarios de fast.site.
- Proporcionar comunicación rápida, precisa y personalizada a nuestros clientes.
- Enfoque principal en contenido, éxito del cliente, relaciones comunitarias y patrocinio.
- Mantener nuestra base de conocimientos para mejorar la precisión del soporte que brindamos a los clientes.
Qué habilidades y experiencia buscamos
- Licenciatura o superior, idealmente en tecnología de la información, comunicación o marketing.
- Un sólido entendimiento práctico de tecnologías web (por ejemplo, HTML, WordPress y frameworks web).
- La experiencia y capacidad para crear contenido de alta calidad para múltiples canales.
- Inglés nativo (preferiblemente ubicado en Norteamérica o Europa).
Lo que necesitamos absolutamente en un candidato
- Disposición para arremangarse - Tenemos una operación pequeña (pero en rápido crecimiento), así que este no es un rol para gerentes profesionales.
- Pasión por aprender cosas nuevas - Cubrimos una base relativamente amplia de habilidades en nuestro trabajo, así que si solo quiere enfocarse en lo que hace bien, esta posición puede no ser para usted. Idealmente, también podrá enseñarnos cosas.
- Valorar la evidencia sobre la opinión - En fast.site es mucho menos importante tener razón que hacer las cosas bien.
- Entusiasmo genuino por los problemas que resolvemos - La vida es demasiado corta para hacer algo que no le emocione.
Por favor, postúlese enviándonos un correo electrónico a jobs [at] fast [dot] site.
No reclutadores ni agencias.